新疆保监局副局长一行莅临太平人寿新疆分公司调研
新疆保监局副局长一行莅临太平人寿新疆分公司调研

来源:亚心财经频道   编辑:lianghy   稿源时间:2017-04-21 11:31:19   
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    亚心财经讯:2017年4月13日,新疆保监局付占胜副局长一行6人莅临新疆分公司开展调研,与太平人寿新疆分公司总经理室成员、部分部门负责人开展座谈。会上,太平人寿新疆分公司副总经理(主持工作)杨绍鸿汇报了2016年分公司整体经营情况和2017年经营及风险防范工作规划,并就机构铺设行政审批及同业数据交流两方面与新疆保监局一行领导交换意见。新疆保监局付占胜副局长详细询问了太平人寿新疆分公司在经营过程中各方面情况,对分公司在2016年取得成绩表示肯定,并对分公司提出四点工作要求:

    一、要加强公司防范风险工作
 
    1.防声誉风险。随着项俊波案件检查力度的加大,其社会影响力也在逐渐增大,各家公司要对此事高度关注,及时向客户做好解释工作。各家保险公司当务之急的工作是建立防范预案,制定应对措施。看好自己的门,管好自己的人。思想稳定、队伍稳定才能促使发展稳定。
 
    2.防退保和满期给付风险。保险业当前正处于退保和满期给付的高峰期,将持续面临较大的现金流压力。要做好低收益产品的客户应对工作,防止现金流断裂和流动性风险隐患。银行渠道退保占比较大,要积极稳妥处置潜在风险点,绝对防范区域性和系统性风险;
 
    3.防人员流动风险。要保证人员的稳定,减少人员流动。要做好内外勤人员的管理工作,把好人员入口关,保证人员的有效出勤率,讲求人员质量,加大监管力度,防止传销、非法集资和消费误导。
 
    二、要做好消费者权益保护工作
 
    2015年太平人寿新疆分公司消费者投诉有效件为1件,2016年达到13件,其中退保问题占比较大,退保原因主要体现在销售误导方面。首次投诉件处理效果欠佳,重复投诉件较多,今后要对投诉处理引起高度重视,每季度、每年按时上报有关投诉方面的报告。
 
    三、要下功夫落实精准扶贫
 
    虽然在精准扶贫方面产险涉及较多,寿险涉及较少,但还是需要探索研究寿险方面要如何去做,与保监方面配合,发挥保险的功能与效用,为国家扶贫工作建言献策。
 
    四、要结合特殊形势做好机构开设工作
 
    新疆分公司要向新疆保监局上报在全疆,特别是南疆地区(包括巴州)机构铺设的规划,鉴于当前新疆维稳的特殊形势,南疆情况较为特殊,三级机构、四级机构和营销服务部的设立情况要着重关注。
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